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Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten sind für Cognisylvanradiance von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über unsere Praktiken.

1 Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Cognisylvanradiance
Weseler Str. 46
45478 Mülheim an der Ruhr, Deutschland
Telefon: +493531701514
E-Mail: [email protected]

Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.

2 Arten der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen:

  • Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum
  • Finanzielle Informationen: Handelserfahrung, Einkommensnachweise, Risikobereitschaft
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten, Support-Anfragen, Feedback

Die Erhebung erfolgt ausschließlich für spezifische, eindeutige und rechtmäßige Zwecke. Wir verarbeiten nur die Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

3 Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Trading-Plattform
  • Kundenbetreuung und technischer Support
  • Erfüllung regulatorischer Anforderungen im Finanzbereich
  • Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
  • Personalisierung von Inhalten und Empfehlungen
  • Marketing und Kommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)
Wir verwenden Ihre Daten niemals für Zwecke, die nicht mit den hier genannten Zielen vereinbar sind, ohne Sie vorher darüber zu informieren und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einzuholen.

4 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsschutz)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Marketing und optionale Services

Bei Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen führen wir eine Interessensabwägung durch, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte und Freiheiten nicht unverhältnismäßig beeinträchtigt werden.

5 Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • An Finanzdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
  • An IT-Dienstleister für technische Services (unter strengen Datenschutzverträgen)
  • An Behörden bei rechtlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anordnungen
  • An Compliance-Partner für regulatorische Prüfungen
Alle externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu implementieren.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur bei Vorliegen angemessener Schutzmaßnahmen oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

6 Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Vertragsdaten: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
  • Finanzielle Transaktionsdaten: 10 Jahre gemäß handelsrechtlichen Bestimmungen
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder Ende der Geschäftsbeziehung
  • Technische Logdaten: Maximal 6 Monate für Sicherheitszwecke

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.

7 Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Information über verarbeitete Daten und Verarbeitungszwecke
  • Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschungsrecht: Löschung bei Wegfall des Verarbeitungszwecks
  • Einschränkungsrecht: Beschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
  • Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitung bei berechtigten Interessen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an [email protected]. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

8 Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
  • Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
  • Regelmäßige Backups mit Verschlüsselung
  • Schulungen für Mitarbeiter zum Datenschutz

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich und informieren Sie uns umgehend bei Verdacht auf Missbrauch.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns unter:
[email protected] oder
+493531701514
Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 1. Januar 2024 und wird regelmäßig überprüft und aktualisiert.